1. Introducción

En el Cortijo Los Tomillares, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando reservas y utilizas nuestros servicios, o visitas nuestra página web www.cortijolostomillares.com.

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2. Información que Recopilamos

 Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:  
- Información proporcionada por ti: nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, número de teléfono, detalles de pago y cualquier información relevante para gestionar tu reserva en nuestra casa rural.  
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos sobre tu navegación en nuestro sitio web (a través de cookies y tecnologías similares).  
- Información sobre la estancia: preferencias, comentarios o solicitudes especiales relacionadas con tu visita a nuestra casa rural.

 

3. Cómo Usamos Tus Datos 

Utilizamos tus datos personales para:  
- Gestionar tus reservas y proporcionarte el servicio solicitado.  
- Comunicarnos contigo sobre tu reserva, enviarte confirmaciones o resolver dudas.  
- Cumplir con nuestras obligaciones legales, como la emisión de facturas.  
- Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia.  
- Enviarte información promocional (solo si has dado tu consentimiento explícito).  

 

Base legal del tratamiento:

  Procesamos tus datos sobre la base de:  
- La ejecución de un contrato (por ejemplo, gestionar tu reserva).  
- El cumplimiento de nuestras obligaciones legales.  
- Tu consentimiento explícito, en el caso de comunicaciones promocionales.  

 

4. Cookies y Tecnologías Similares

En nuestra página web utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad, analizar el tráfico y ofrecerte una experiencia personalizada. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o consultar nuestra Política de Cookies para más detalles.

 

5. Cómo Compartimos Tus Datos  

Tus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:  
- Proveedores de servicios externos: Por ejemplo, plataformas de pago o sistemas de gestión de reservas que nos ayudan a procesar tus solicitudes.  
- Obligaciones legales: Compartiremos tus datos con las autoridades competentes cuando sea requerido por la ley.  

 

6. Retención de Datos  

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluidas nuestras obligaciones legales. En el caso de datos relacionados con reservas, se mantendrán durante un período de 5 años según la normativa fiscal aplicable.

 

7. Seguridad de la Información  

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

 

8. Tus Derechos según el GDPR

De acuerdo con el GDPR, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:  

 

- Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.  

 

- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.  
- Eliminación: Solicitar que eliminemos tus datos personales, salvo cuando sea necesario conservarlos por obligaciones legales.  
- Restricción: Limitar el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.  
- Portabilidad: Solicitar que transfiramos tus datos a ti o a un tercero en un formato estructurado y de uso común.  
- Oposición: Oponerte al uso de tus datos personales para determinados fines, como el marketing directo.  
- Retirada del consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento esté basado en él.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en info@cortijolostomillares.com

 

9. Cambios en la Política de Privacidad  

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestra página web.

 

10. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos de privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros:  

 

Cortijo Los Tomillares

Crta. de Guadalcanal a Cazalla km. 4, 41390 Guadalcanal (Sevilla)
info@cortijolostomillares.com

669 455 616

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Además, si consideras que hemos infringido tus derechos de privacidad, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.